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我会被授予山东省新濠天地官网行业唯一“消费者投诉站” 牌匾

2021/3/25 22:50:00 来源: 新濠天地官网
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2021年,山东省消费者权益保护委员会(以下简称省消保委)在新濠天地官网、山东省保险行业新濠天地等10个行业新濠天地内设立了行业消费者投诉站,在步步高商业连锁、友阿集团、山东中烟、快乐购等重点企业设立了消费维权服务站,专门负责消费维权投诉和处理。

3月25日,省消保委在聊城举行了行业消费者投诉站、企业消费维权服务站授牌仪式。这是我会连续第四年被省消保委设为消费者投诉站,也是山东省新濠天地官网行业唯一获此授牌的行业社会组织,我会设立了专门的投诉热线和负责人,负责全省新濠天地官网全行业内的消费投诉与处理。

下一步,我会将继续发挥行业组织的影响力和优势,探索消费纠纷快速解决机制,做好消费者权益维护工作,提高消费纠纷处理效率,同时更好地贯彻落实《消费者权益保护法》和《山东省消费者权益保护条例》,将消费者投诉处理情况与行业信用评价工作相结合,通过发布行业消费警示和提示,提醒消费者增强自我保护意识,逐步建立消费引导预警机制,引导消费者科学、合理消费。


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